Gruppenleitung Disposition

Aufgaben

  • Teamleitung, Koordination und Weiterentwicklung der Erstkundenkontaktstelle für technische Gebrechen in Wohnhausimmobilien, Führungsverantwortung für fünf Personen (Disponent:innen)
  • Sicherstellung der ordnungsgemäßen Disponierung von Störungs- und Instandsetzungsaufträgen von Eigenpersonal und Lieferantenleistungen inkl. ordnungsgemäßer Kundenrückmeldungen
  • Unterstützung des Teams bei komplexen technischen und organisatorischen Herausforderungen
  • Bestehende Arbeitsabläufe eigenständig und laufend weiterentwickeln
  • Durchführung und Interpretation von Auswertungen, ggf. inkl. Einleitung von Maßnahmen und deren Kontrolle
  • Laufende Abstimmung mit der Geschäftsstellenleitung
  • Durchführen von internen Abklärungen/Abstimmungen
  • Ausführung der Kernleistungen der Disposition im Vertretungsfall (Störungsannahme inkl. Erfassung, Koordination und Nachverfolgung etc.)

Anforderungen

  • Positiv abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung mit technischen und/oder kaufmännischen Aufgaben sowie direktem Kundenkontakt von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
  • Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Anwendungsprogrammen (Windows, Outlook, CAFM-System etc.) sowie gute Excel-Kenntnisse
  • Kundenorientiertes sowie kaufmännisches Denken und Handeln
  • Proaktive und selbständige Arbeitsweise
  • Zügiges Erfassen komplexer Sachverhalte inkl. Unterscheidung in wesentlich/unwesentlich sowie dringend/nicht dringend
  • Bereitschaft im Bedarfsfall Überstunden zu leisten
  • Positiver Leumund

Benefits

  • Angestelltenverhältnis im Kollektivvertrag Metaller Gewerbe
  • 38,5 Wochenstunden bei Vollzeitanstellung (Mo-Fr)
  • Individuelles Arbeitszeitmodell lt. Vereinbarung (ein Homeofficetag pro Woche)
  • Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit (U4 und U1 in unmittelbarer Nähe)
  • Zurverfügungstellung persönlicher Ausstattung (z.B.: IT-Equipment etc.)
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Flache Hierarchien und rasche Entscheidungswege
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Umwelt und Energie zertifiziert
  • Programm für Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz
  • Events / Sportaktivitäten

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Gruppenleitung Disposition
Gehalt

mind. € 3.300,00

Bruttomonatsgehalt, Auszahlung 14x jährlich. Überbezahlung abhängig von der Qualifikation und Berufserfahrung

Arbeitsstunden pro Woche

Vollzeit

38,5 h

Dienstort

Wien

1040

zu besetzen ab

sofort