Teamlead IT-Support

Aufgaben

  • Teamleitung, Koordination und Weiterentwicklung des IT-Supports für einen reibungslosen Betriebsablauf und Gewährleistung einer optimalen Dienstleistungsqualität, Führungsverantwortung für zwei Personen
  • Durchführung von 1st und 2nd Level Support-Leistungen (Windows, Office, iOS, Hotline)
  • Client-Administration Windows
  • Server-Administration (Windows, AD, MS SQL, Exchange, Ubuntu)
  • Abwicklung/Unterstützung bei diversen Integrationsprojekten
  • Rückmeldung an den Vorgesetzten und/oder direkt an Kund:innen
  • Hardware Einkauf / Lagerhaltung
  • Digitale Dokumentation erbrachter Leistungen
  • Selbstständiges Erstellen von Abrechnungsgrundlagen

Anforderungen

  • Erfahrung in der Betreuung von IT-Problemen (Windows, MSOffice etc.)
  • Verantwortungsbewusste und sehr gut organisierte Arbeitsweise
  • Unternehmerisches Denken, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
  • Freude an der Lösung von IT-Problemen
  • Kenntnisse im Bereich IT-Netzwerke (CISCO, LANCOM) von Vorteil
  • B-Führerschein
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
  • Termintreue
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Positiver Leumund

Benefits

  • Angestelltenverhältnis im Kollektivvertrag Metaller Gewerbe
  • 38,5 Wochenstunden bei Vollzeitanstellung
  • Homeoffice-Möglichkeit (2 Tage/Woche)
  • Gute öffentliche Erreichbarkeit (neuer Bürostandort nähe U1 Kagraner Platz + Kundenstandort in 1040 Wien nähe Karlsplatz, Anwesenheit am Kundenstandort 1-2x pro Woche erforderlich)
  • Verwendung von innovativen Entwicklungstools (z.B. GitHub Copilot/ AI basierende Entwicklungshilfen)
  • Kooperatives und unterstützendes Arbeitsumfeld in einem kleinen Team (ca. 10), das durch enge zwischenmenschliche Beziehungen und ein starkes Zusammengehörigkeitsgefühl geprägt ist.
  • Flache Hierarchien und rasche Entscheidungswege
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Zurverfügungstellung individueller Ausstattung (z.B.: IT-Equipment etc.)
  • Events / Sportaktivitäten

 

Anstellung über unser verbundenes Unternehmen 4Rita GmbH.

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Teamlead IT-Support
Gehalt

mind. € 3.000,00

Bruttomonatsgehalt, Auszahlung 14x jährlich. Überbezahlung abhängig von der Qualifikation und Berufserfahrung

Arbeitsstunden pro Woche

Vollzeit

38,5 h

Dienstort

Wien

1220 (4Rita GmbH)

zu besetzen ab

sofort